doe een probleemanalyse
Probleemanalyse: Wat Is Het en Waarom Is Het Belangrijk?
Als coach of ondernemer is het cruciaal om de echte uitdagingen en pijnpunten van je klanten te begrijpen. Zonder een heldere probleemanalyse werk je mogelijk met aannames, terwijl juist de praktijk laat zien waar je klant écht tegenaan loopt. Een probleemanalyse helpt je om structureel in kaart te brengen wat je doelgroep nodig heeft en welke obstakels hen tegenhouden. Dit inzicht is niet alleen waardevol om je framework te versterken, maar ook om je marketing, content en aanbod perfect af te stemmen op wat jouw klanten écht nodig hebben.
Een effectieve probleemanalyse begint niet in theorie, maar in de praktijk—door het gesprek aan te gaan met de mensen die je wilt helpen. Dit kan via social media, netwerkevenementen, e-mails, of direct contact met je bestaande klanten.
Hoe start je een effectieve probleem analyse?
Een sterke probleemanalyse begint met echte gesprekken met mensen uit jouw doelgroep—niet alleen je bestaande volgers, maar juist ook mensen die jou nog niet kennen. Dit helpt je om een breder beeld te krijgen van de pijnpunten en behoeften in jouw markt.
De kern van deze training is dat je content gaat werken voor jou. Wanneer je een post schrijft en deze goed aansluit bij je doelgroep, zullen mensen die jou nog niet kennen reageren. Dit is precies wat je wilt: nieuwe potentiële klanten bereiken en leren van hun uitdagingen.
Hoe ga je te werk?
Om een goede probleem analyse te doen, neem je de volgende stappen:
Stap 01 - Upload je huiswerk
Je hebt in de eerdere opdrachten al verschillende huiswerkopdrachten gemaakt die de basis vormen voor je framework. Nu is het tijd om deze informatie te bundelen en te gebruiken als input voor je probleemanalyse. Door alles overzichtelijk bij elkaar te zetten, zorg je ervoor dat ChatGPT jouw werkwijze, doelgroep en aanpak begrijpt, zodat de gegenereerde probleemanalyse beter aansluit op jouw framework.
Dit is wat je al hebt gedaan:
Je hebt nu minimaal drie documenten:
Om deze informatie te verwerken in ChatGPT, zet je deze documenten eerst netjes bij elkaar in een Google Drive-map of een aparte folder op je computer. Dit zorgt ervoor dat je altijd snel toegang hebt tot je materiaal en het makkelijk kunt kopiëren of uploaden.
Heb je de betaalde versie van ChatGPT? Dan kun je de documenten direct uploaden. Werk je met de gratis versie? Kopieer dan de inhoud van elk document en plak deze in ChatGPT.
Kanttekening: Het maakt niet zoveel uit wat ChatGPT precies teruggeeft op dit moment. Dit is puur een manier om je framework en doelgroep als context in te laden, zodat de volgende stap—het genereren van een probleemanalyse—beter aansluit op jouw werk.
opdracht
opdracht 01: Verzamel en upload je huiswerk
Stap 02 - Genereer een probleemanalyse met chatGPT
Nu ChatGPT alle informatie over jouw missie, doelgroep en framework heeft, is het tijd om een eerste versie van je probleemanalyse te genereren. ChatGPT helpt je om veelvoorkomende problemen van je doelgroep te identificeren en deze te voorzien van een prioritering, zodat je direct inzicht krijgt in welke obstakels de grootste impact hebben.
De probleemanalyse wordt niet alleen een lijst met algemene problemen, maar een diepere analyse waarin je minstens 10 problemen per stap uit je framework in kaart brengt. Dit helpt je om beter te begrijpen waar je doelgroep vastloopt en hoe je framework hierop inspeelt.
Hoe werkt het?
Om een gestructureerde en bruikbare probleemanalyse te krijgen, geef je ChatGPT een duidelijke en specifieke opdracht. Kopieer en plak de volgende prompt in ChatGPT:
Prompt voor ChatGPT:
“Op basis van mijn missie, ideale klant en framework wil ik een gedetailleerde probleemanalyse laten maken.
Presenteer de analyse als een gestructureerde lijst, waarbij elk probleem gekoppeld wordt aan de juiste stap uit mijn framework. Zorg dat elk probleem helder en concreet is, zodat ik dit direct kan verwerken in mijn framework.
Wat kun je verwachten?
ChatGPT zal een lijst genereren waarin elk probleem gekoppeld wordt aan een specifieke stap uit je framework, inclusief een prioriteit. Dit geeft je een gedetailleerd overzicht van waar je doelgroep tegenaan loopt binnen elke fase van je framework.
Tip: Als ChatGPT te algemene of oppervlakkige problemen geeft, vraag dan door:
“Kun je dit concreter maken en specifieker laten aansluiten op de taal van mijn doelgroep?”
opdracht
opdracht 02: Genereer je eerste probleemanalyse
Stap 03 - Verwerk je eigen ervaring in je probleemanalyse
Een door ChatGPT gegenereerde probleemanalyse is een goed startpunt, maar het is niet de eindversie. ChatGPT werkt op basis van patronen en data, maar kan niet volledig inschatten wat écht speelt bij jouw doelgroep. Als je deze analyse klakkeloos overneemt, loop je het risico dat het te generiek, te statisch en te zakelijk wordt. Daarom is het nu tijd om jouw eigen ervaring en de inzichten uit je netwerkgesprekken te verwerken.
Waarom is dit zo belangrijk?
Je kunt niet blind vertrouwen op ChatGPT. De AI geeft suggesties, maar jij bent de expert. Dit is hét moment om kritisch te kijken:
Wat ga je doen?
Maak het een gewoonte om je probleemanalyse te updaten
Deze probleemanalyse is geen statisch document. De markt verandert, je doelgroep evolueert en nieuwe inzichten blijven binnenkomen. Plan wekelijks of maandelijks een moment in om de analyse bij te werken.
Checklist voor een snelle update:
Hoe vaker je dit bijwerkt, hoe waardevoller je probleemanalyse wordt. Uiteindelijk heb je een document dat een onschatbare bron van informatie is, waarmee je je framework en contentstrategie haarfijn kunt laten aansluiten op wat jouw klanten écht nodig hebben.
opdracht
opdracht 03: Verrijk je probleemanalyse met eigen inzichten
Stap 04 - Plaats de probleemanalyse in je meten is weten sheet
Bij de start van deze training heb je toegang gekregen tot de Meten = Weten Sheet in Google Drive. Dit is jouw centrale plek om alle inzichten te verzamelen, bij te houden en te analyseren. Op de tab Probleemanalyse kun je jouw gegenereerde analyse plaatsen en deze wekelijkse of maandelijkse updaten op basis van nieuwe inzichten.
Door je probleemanalyse op deze plek bij te houden, krijg je niet alleen zelf een helder overzicht, maar kan ik ook met je meekijken en je helpen als je vragen hebt. Mocht je iets missen in de sheet of een extra kolom nodig hebben, laat het me weten—dan pas ik het aan.
Hoe werk je met de Meten = Weten Sheet?
Door deze aanpak zie je direct welke problemen het meest impactvol zijn in elke stap van je framework en waar je verbeteringen kunt aanbrengen.
Blijf dit document updaten! Maak er een gewoonte van om wekelijks of maandelijks je probleemanalyse bij te werken. Dit helpt je niet alleen om je framework te verfijnen, maar ook om scherp te blijven op de veranderende behoeften van je doelgroep.
Vragen? Stel ze in de community of in de sheet zelf, zodat ik kan meekijken en je kan ondersteunen waar nodig.
opdracht
opdracht 04: Verrijk je probleemanalyse met eigen inzichten
Stap 05 - Analyseren en Evalueren
Je hebt nu een gestructureerde probleemanalyse opgesteld, waarin de belangrijkste problemen van je doelgroep op prioriteit zijn gesorteerd. Dit geeft je al een krachtig inzicht in wat er speelt, maar nu is het tijd om verder te kijken dan alleen de lijst. In deze stap ga je dieper analyseren, patronen ontdekken en verbanden leggen, zodat je niet alleen wéét wat er speelt, maar ook écht begrijpt wat de kernuitdagingen van je doelgroep zijn.
Frequentie en urgentie beoordelen
Bekijk de prioriteiten in je lijst en let op de volgende vragen:
Tip: Laat dit echt tot je doordringen. Neem afstand van je kennis en expertise en verplaats je volledig in je ideale klant. Hoe voelt dit probleem voor hen? Wat denken ze? Wat ervaren ze? Wat zijn hun emoties en frustraties? Voel het probleem zoals je klant het voelt.
Problemen clusteren in thema’s
Soms merk je dat verschillende problemen eigenlijk onder één overkoepelend thema vallen. Dit inzicht helpt je om snel te ontdekken waar jouw doelgroep het meest mee worstelt.
Je kunt een extra kolom toevoegen aan je probleemanalyse waarin je de problemen categoriseert, bijvoorbeeld:
Door problemen te clusteren in thema’s, ontdek je snel welke hoofdonderwerpen het belangrijkst zijn voor je doelgroep. Dit helpt je bij het verfijnen van je framework, je contentstrategie en je communicatie.
Veranderingen in prioriteiten bijhouden
Een probleemanalyse is geen statisch document. De behoeften van je doelgroep veranderen, trends verschuiven en nieuwe uitdagingen komen op. Daarom voeg je een extra kolom 4 toe aan je probleemanalyse: “Veranderingen in prioriteiten”.
Tip: Dit helpt je niet alleen om je framework up-to-date te houden, maar geeft je ook waardevolle input voor marketing en content. Je kunt direct inspelen op de meest actuele problemen.
opdracht