K

KLANTINZICHT

Als je niet weet wat je klant ’s nachts wakker houdt, blijf je content maken op basis van aannames. Het raakt niet. Het wordt genegeerd. Zonder die échte klik met je lezer blijven nieuwe klanten uit.

O

OMBOUWEN

Als je blijft schrijven zoals je altijd deed, blijf je praten tegen mensen die allang zijn afgehaakt. Pas als je je content ombouwt op basis van wat je klant écht raakt, krijg je weer beweging.

M

Meten

Als je niet meet wat werkt, blijf je gokken en post je in het wilde weg. Alleen door te zien wat je klant écht aanklikt, opent of deelt, weet je welke content klanten oplevert.

P

PERSONALISEREN

Zolang je klant anoniem blijft, blijf jij gissen. Alleen als je data ophaalt, via een opnline test, polls of slimme opvolging,  maak je de kloof kleiner. Pas dan voelt die klant zich écht gezien én komt hij in beweging.

A

AANSLUITEN

Zonder segmentatie voelt niemand zich écht aangesproken. Pas als je klanten slim indeelt in groepen, wordt je communicatie persoonlijk kwalitatief, en komt die klant eindelijk in beweging.

S

SALES

Wie blijft wachten tot klanten vanzelf kopen, wacht vaak tevergeefs. Alleen als je warme leads slim opvolgt op basis van hun gedrag, vergroot je de kans op echte sales zonder pusherig te hoeven zijn.